調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,95.8%的受訪者表示,網(wǎng)絡(luò)品牌信息是他們樹立品牌認(rèn)知的重要途徑,甚至決定了他們的消費(fèi)習(xí)慣。消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的依賴性,無疑為各類企業(yè)和商家提供了一個(gè)非常好的產(chǎn)品與服務(wù)的推廣、營(yíng)銷平臺(tái)。
面對(duì)這一發(fā)展趨勢(shì),很多企業(yè)和商家也迅速建立了自己的自媒體平臺(tái),并將其作為自己的營(yíng)銷渠道,但其實(shí)大部分企業(yè)都不懂得如何利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)做好營(yíng)銷策劃,面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的各種信息顯得“手足無措”,甚至使用了不適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷手段,引起消費(fèi)者的抵觸心理。